Trước đây, mình cũng từng dành nhiều thời gian để tìm hiểu về marketing. Mình đọc các cuốn sách về marketing, nghe podcast chia sẻ về marketing, đăng ký các bản tin viết về marketing.
Mình cũng áp dụng một số phương pháp đã học được vào thực tế công việc. Có cái hiệu quả, có cái không. Nhưng tựu chung lại, trong suốt vài năm qua, có lẽ mình cũng đã tích lũy được chút ít kiến thức về marketing giúp ích cho sự nghiệp mình đang phát triển. Chí ít là mình đã nghĩ như vậy.
Thế nhưng, cho đến quãng thời gian gần đây, khi mình bắt tay viết cuốn sách tập trung và thực hành tập trung trong cuộc sống, mình tiếp cận việc học tập theo một cách khác đi.
Cùng là học hỏi về marketing, nhưng mình không học từ nhiều nguồn khác nhau như trước. Hơn một tháng qua, mỗi ngày khi bước lên máy chạy bộ, mình lại bật một podcast phỏng vấn Seth Godin. Mình đã nghe hết podcast này đến podcast khác, chỉ xoay quanh Seth và marketing.
Sau khi nghe được hơn nửa tháng, thực hành theo Seth, mình bắt đầu viết những bài blog hàng ngày trên The Introvert Writer. Không giống với trước đó, những bài viết này dành riêng cho một nhóm Smallest Viable Audience (nhóm độc giả khả thi nhỏ nhất) mình quan tâm và muốn phụng sự.
Mọi chuyện đã hoàn toàn thay đổi.
Không phải là theo hướng mình có những bài viết viral, vì mình viết trên blog – một nền tảng hiện giờ không còn nhiều người quan tâm đến nữa.
Mà là những hiểu biết của mình không chỉ về marketing, mà còn là cuộc sống.
Mình nhận ra những gì mình từng biết về marketing là sai lầm. Những gì mình biết chỉ là những mẹo nhỏ (tactics) không phải là chiến lược (strategy) marketing đúng đắn. Phụ thuộc vào tactics có thể giúp mình có được kết quả trong ngắn hạn, nhưng khó có thể trụ vững trong dài hạn. Có lẽ chính vì thế mà mình luôn cảm thấy mông lung về những gì mình làm dù đã đi trên con đường này được 5 năm.
Marketing, như Seth nói, không phải là việc bạn hô hào với mọi người về sản phẩm của mình, không phải là quảng cáo mọi lúc mọi nơi, có mặt trên tất cả các phương tiện truyền thông, mạng xã hội, cũng không phải là về…logo của bạn. Marketing là tạo ra thay đổi cho những người bạn quan tâm.
Học hỏi từ bậc thầy marketing thế giới trong vòng 1 tháng ngắn ngủi đã giúp mình hiểu ra nhiều điều, trưởng thành hơn trong suy nghĩ, giải quyết được nhiều vấn đề mình bận lòng bấy lâu, và tự tin hơn vào con đường phía trước kể cả khi không biết ngày mai sẽ thế nào.
Quan trọng hơn, dù không có gì để chứng minh mình đã học hỏi được nhiều thế nào thì mình vẫn cảm nhận được sự thay đổi về chất lượng trong suy nghĩ của bản thân.
Tự nhiên, mình nghĩ đến vấn đề của những độc giả đã thực hiện khảo sát cho cuốn sách “Học chủ động, đời tăng tốc” mình viết. Nhiều bạn nói rằng các bạn gặp khó khăn trong việc đo lường kết quả. Mọi người không biết rằng mình đang đứng ở đâu.
Khi bạn học IELTS, bạn có thể tham gia các bài kiểm tra thử, và đo lường bằng điểm số 6.5, 7.5, hay 8.5 chẳng hạn. Nhìn vào kết quả, bạn có thể đánh giá xem mình đã đến gần với mục tiêu đặt ra hay chưa để tiếp tục cải thiện.
Thế nhưng, không phải kỹ năng nào trong cuộc sống cũng có thể đo lường với những tiêu chí rõ ràng. Quan trọng hơn, không phải những tiêu chí đo lường lúc nào cũng phản ảnh chính xác năng lực của bạn.
Trong trường hợp của mình, khoảng cách giữa việc tiêu thụ thông tin và chuyển hoá thông tin thành hiểu biết thực sự không dễ dàng phản ánh bằng một tiêu chí hay con số cụ thể. Mình không thể nói với bạn rằng nếu điểm số marketing của mình ngày trước là 4 thì bây giờ nó đã là 8.
Có những thứ, chúng ta chỉ có thể đo lường bằng cảm nhận bên trong, bởi chính bản thân chúng ta. Đó là khi ta biết những gì ta học được đem lại cho ta ý nghĩa, giúp ta thay đổi bản thân, và khiến cuộc sống trở nên tốt đẹp hơn dù chỉ là rất nhỏ.
Đặc biệt, việc đo lường không phải là để phô diễn cho bất kỳ ai. Khi nghĩ về những thay đổi trong hiểu biết của mình với marketing, mình không có ý muốn khoe với bạn rằng bây giờ mình đã trở thành chuyên gia, là người có thể đưa ra lời khuyên trong lĩnh vực đó hay có thể giúp giải quyết vấn đề bạn đang gặp phải.
Những tiến bộ của bản thân trong marketing cũng như mọi lĩnh vực khác chỉ đơn giản là cảm nhận của chính mình, giúp mình biết mình đang phát triển đúng với mục tiêu và giá trị mình theo đuổi hay không. Ngoài ra, nó còn cho mình thấy được ý nghĩa và niềm vui lớn lao khi chủ động học tập và lĩnh hội kiến thức.
Mình biết sẽ có nhiều cách khác nhau để đo lường việc học. Mình cũng đã chia sẻ một vài ý tưởng về vấn đề này trong cuốn sách “Học chủ động, đời tăng tốc”.
Thế nhưng, mỗi khi gặp khó khăn trong việc đo lường kết quả ở một lĩnh vực nào đó, mình thường làm thế này. Đó là cố gắng ghi lại một bằng chứng “vô hình”: một điều mình đã làm tốt hơn (hiểu rõ hơn) so với ngày hôm qua, tuần trước, tháng trước.
Bạn cũng có thể bắt đầu hỏi bản thân: “Điều gì mình đã làm tốt hơn dù không ai biết đến so với hôm qua, tuần trước, hay tháng trước?”
Trả lời câu hỏi này, có lẽ, bạn sẽ biết được mình đã tiến bộ thế nào ở hiện tại.
Quỳnh Đỗ – The Introvert Writer
Write to grow, then inspire!
Leave a Reply